1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Portals von Madeleine Kratzenstein (nachfolgend „Anbieterin"), über das Video-on-Demand-Inhalte sowie Live-Stunden (Online-Gruppenstunden) bereitgestellt werden.
Mit Registrierung oder Nutzung des Portals akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen.
2. Registrierung und Zugang
Für die Nutzung des Portals ist eine Registrierung notwendig.
Sie verpflichten sich, richtige und vollständige Angaben zu machen sowie Ihre Zugangsdaten geheim zu halten.
Sie haften für Handlungen, die über Ihr Konto erfolgen, soweit Sie dies zu vertreten haben.
Die Weitergabe von Zugangsdaten ist unzulässig.
3. Leistungsumfang
Mit der Online-Mitgliedschaft erhalten Sie Zugang zu:
- Video-on-Demand-Inhalten (Yoga- und Mobilitätsvideos)
- Live-Stunden, die regelmäßig online stattfinden und im Abonnement enthalten sind
Der konkrete Umfang (Anzahl der Live-Stunden, Inhalte, Termine) ergibt sich aus der aktuellen Angebotsbeschreibung.
4. Verfügbarkeit
Die Anbieterin ist bemüht, alle Inhalte und Live-Stunden zuverlässig bereitzustellen.
Es wird jedoch keine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeit übernommen.
Wartungen, technische Probleme oder höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen.
5. Live-Stunden im Rahmen der Mitgliedschaft
5.1 Teilnahme
Live-Stunden sind als Teil der Online-Mitgliedschaft enthalten.
Ein Anspruch auf Teilnahme an einer bestimmten Anzahl oder einem bestimmten Zeitpunkt besteht nicht; Änderungen im Stundenplan sind jederzeit möglich.
5.2 Absage oder Verschiebung durch die Anbieterin
Bei Krankheit, technischen Problemen oder aus organisatorischen Gründen kann eine Live-Stunde abgesagt oder verschoben werden.
Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht nicht.
5.3 Verhalten und technische Voraussetzungen
Teilnehmer:innen sind selbst verantwortlich für:
- eine stabile Internetverbindung
- ein geeignetes Endgerät
- eine sichere Übungsumgebung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
6. Nutzungsrechte
Mit aktiver Mitgliedschaft erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht:
- zur privaten Nutzung der Videos
- zur Teilnahme an Live-Stunden
Nicht erlaubt sind:
- dauerhaftes Herunterladen oder Speichern der Videos
- Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung
- öffentliche Vorführung
- Bearbeitung oder Veränderung
- Umgehung technischer Schutzmaßnahmen
Eine technisch notwendige Zwischenspeicherung (Cache) ist zulässig.
7. Urheberrecht
Alle Inhalte (Videos, Ton, Bilder, Texte und Live-Übertragungen) sind urheberrechtlich geschützt.
Jede Nutzung außerhalb der in diesen Nutzungsbedingungen eingeräumten Rechte bedarf der schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.
8. Preise und Zahlung
Die Preise richten sich nach der auf dem Portal veröffentlichten Preisliste und verstehen sich in Euro.
Mitgliedschaften werden im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum bezahlt und verlängern sich automatisch, sofern nicht gekündigt wird.
Bei Zahlungsverzug kann der Zugang vorübergehend gesperrt werden.
9. Widerrufsrecht
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren (siehe 16. Muster-Widerrufsformular).
9.1 Widerruf bei digitalen Inhalten
Video-on-Demand ist ein digitaler Inhalt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt wird.
Beim Kauf der Mitgliedschaft werden Sie gebeten,
- zuzustimmen, dass der Zugriff sofort erfolgt, und
- zu bestätigen, dass dadurch das 14-tägige Widerrufsrecht erlischt
Ohne diese Zustimmung erfolgt kein sofortiger Zugang.
9.2 Widerruf bei Live-Stunden
Da die Live-Stunden Bestandteil der Mitgliedschaft sind und nicht einzeln buchbar sind, gelten sie ebenfalls als Teil des digitalen Gesamtpakets.
Sie sind keine Freizeitdienstleistungen mit fixem Einzeltermin. Daher folgt das Widerrufsrecht denselben Regeln wie unter 9.1.
10. Kündigung
Mitgliedschaften können jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
Die Kündigung kann direkt im Portal unter den Kontoeinstellungen vorgenommen werden oder hat in Textform (z. B. per E-Mail) zu erfolgen.
Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen ist eine fristlose Kündigung möglich.
11. Haftung
Die Videoinhalte dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt.
Die Teilnahme an Videos und Live-Stunden erfolgt auf eigene Verantwortung. Führen Sie die Übungen nur im Rahmen Ihrer körperlichen Möglichkeiten durch.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung für Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit) bleibt in jedem Fall unberührt.
Keine Haftung besteht insbesondere für:
- unsachgemäße Durchführung der Übungen
- technische Probleme auf Kundenseite
- Verletzungen durch unsichere Trainingsumgebung
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf dem Portal abrufbaren Datenschutzerklärung.
13. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Die Anbieterin kann diese Nutzungsbedingungen ändern, sofern ein sachlicher Grund vorliegt (z. B. Gesetzesänderungen, technische Anpassungen, Erweiterung des Angebots).
Über Änderungen werden Kund:innen mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten informiert.
Ohne Widerspruch gelten sie als akzeptiert.
Bei nachteiligen Änderungen besteht ein Sonderkündigungsrecht.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht; das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß § 14 KSchG.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.
15. Kontakt / Impressum
Name: Madeleine Kratzenstein
Adresse: Hauptplatz 54, 8410 Wildon
E-Mail: email@madeleine-kratzenstein.com
16. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Gerne per E-Mail.)
An: Madeleine Kratzenstein, Hauptplatz 54, 8410 Wildon, email@madeleine-kratzenstein.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung des Online-Portals.
— Bestellt am (*): __________________________
— Freigeschaltet/erhalten am (*): __________________________
Angaben zur Person:
— Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: __________________________